上網行為管理：企業(yè)如何保障員工利益？
上網行為管理：企業(yè)如何保障員工利益 上網行為管理市場自2005年爆發(fā)增長，很多公司不約而同的使用上網行為管理軟件。部署的理由很多，比如規(guī)范員工上網、提高員工工作效率、保護企業(yè)網絡信息安全……挖掘員
上網行為管理：企業(yè)如何保障員工利益
上網行為管理市場自2005年爆發(fā)增長，很多公司不約而同的使用上網行為管理軟件。部署的理由很多，比如規(guī)范員工上網、提高員工工作效率、保護企業(yè)網絡信息安全……挖掘員工隱私，讓員工隱私痛苦不堪。很多員工抱怨自己的聊天記錄被監(jiān)看，嚴重侵犯了個人隱私，而且員工和抵觸這樣的監(jiān)控行為。
據(jù)《華爾街日報》調查顯示，美國最大的50家網站都使用了網絡監(jiān)控追蹤技術，屈指算來大約安裝了64種追蹤監(jiān)控軟件。這意味著，當你訪問這些網站時，自己的一舉一動都在被監(jiān)視和記錄著。
一直以來部署上網行為管理和保護用戶隱私一直是一個的爭議性話題。從企業(yè)的角度來看，部署行為監(jiān)控和行為審計類產品是企業(yè)合規(guī)的一個重要步驟。
為了保障個人利益，企業(yè)還應該做到以下幾點：
一是要明確審計的范圍，比如是不是需要審計所有的內容，還是只審計上網就夠了？從安全角度來說是越全越好，但從合理性角度來說，不該審計的，就不應該去碰;
二是對審計人員的權限，要有所限制。
誰有審計的權限，什么情況下可以審計，需要走什么樣的流程，都該有成文的規(guī)定。由于審計人員擁有直接查看可能涉及到隱私的信息的權限，就有必要對其審計行為進行再審計;
三是要合理利用審計得來的信息，善于將得到的信息根據(jù)自己的需要做成高度可視化的報表，反映出關鍵的問題，為決策提供指導。
從實施的角度來說，最好做到告知義務，同時形成制度性，在員工入職時進行保密協(xié)議等的簽署和公司制度、安全制度的培訓。
責任編輯：葉雨田
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