為何中國企業(yè)領導高度重視數(shù)字化,但數(shù)字化紅利卻不高?
我們在衡量數(shù)字技術在經濟活動當中有多大的滲透時,使用了四大類指標:數(shù)字化的市場培育、數(shù)字化資源配置、數(shù)字化企業(yè)運營和數(shù)字化的支持環(huán)境。這四大領域一共50多個指標的打分,共同形成了一個國家的數(shù)字化密度指數(shù)。
在此次調研的全球17個國家中,中國名列第十。如果未來數(shù)字化指數(shù)提高十分,中國在2020年的GDP可以有新增產值達4180億美元,占現(xiàn)在GDP的4%。而就全球來看,數(shù)字化密度指數(shù)若提高十分,世界這十大經濟體在2020年的GDP新增的產值可以達到1.36萬億。
這一排名代表著什么?今天,小A就為大家邀請到埃森哲大中華區(qū)戰(zhàn)略與可持續(xù)性業(yè)務董事總經理李廣海,來揭秘數(shù)字背后的故事。
一、排名第十的中國數(shù)字化密度被誰拖了后腿?
目前,中國的數(shù)字化密度在17個主要經濟體中排第10位,居荷蘭、美國和瑞典之后,領先于日本。
中國應用數(shù)字技術擁有自己獨特的優(yōu)勢。首先,中國擁有全球最多的互聯(lián)網用戶,達7.3億,以及更加成熟的新一代網絡消費者。其次,相比其他國家,更多中國企業(yè)意識到數(shù)字技術的重要性,這一比例占55%。
李廣海表示,數(shù)字化密度指數(shù)是一個綜合各行各業(yè)的平均值,不一定代表中國互聯(lián)網產業(yè)也是在全球排名第10位。那么平均值被哪些東西拉低了呢?對這些因素的分析可以尋找到中國企業(yè)的在數(shù)字技術應用方面的發(fā)展方向。
中國的數(shù)字鴻溝主要由三個方面的發(fā)展不平衡形成,一是不同行業(yè)之間,二是不同企業(yè)之間,三是城鄉(xiāng)之間。這三方面的數(shù)字鴻溝導致整體得分下降。中國在不同行業(yè)之間數(shù)字化利用程度有很大不同,零售、金融行業(yè)出現(xiàn)了很多互聯(lián)網創(chuàng)新,或是互聯(lián)網+的程度比較高,而在石油、化工等傳統(tǒng)行業(yè),數(shù)字技術應用則發(fā)展較慢,不只互聯(lián)網,移動、社交媒體等各種數(shù)字化技術應用的滲透率都不高。
另外不同類型的企業(yè),其數(shù)字化應用程度也有很大的差距。尤其是我們中國傳統(tǒng)行業(yè)里的中小企業(yè)用的更少。除了上網賣東西之外,在企業(yè)內部進行智能化的優(yōu)化,用各種移動技術、新型技術來提升企業(yè)內部的運營,這些在小公司還處于比較早期的狀態(tài),有可能某些大公司做的會比較靠前沿一些。
這些不平衡性和差距一起構成了數(shù)字鴻溝,而數(shù)字化密度指數(shù)中,對數(shù)字技術用的人越多,帶來的協(xié)同效益就越大。對于行業(yè)之間的影響就在于,數(shù)字化帶來很多跨界創(chuàng)新,企業(yè)之間用得多也會帶來乘積的效應。
二、為何領導重視,但企業(yè)數(shù)字化卻做不好?
盡管中國企業(yè)的領導對數(shù)字化的重視程度普遍高于其它國家,但實際情況卻是中國企業(yè)做得并不一定比其它國家的企業(yè)好。主要存在三個問題,一是生產力壓力低,在中國市場上企業(yè)掙錢相對容易,對數(shù)字化技術改造的投入和緊迫感都沒那么強。另外,很多企業(yè)對于IT基礎設施的革新還沒有做完,何談上應用新的移動化和大數(shù)據(jù)。
埃森哲的調研發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)在軟件和服務方面的投入占其IT開支非常少,在調研的17個國家里,中國是最低的。而且中國相對在數(shù)字技術方面的人才缺乏,人力成本很高。這是中國企業(yè)在數(shù)字化進程中遇到的實際問題。
總體來說,數(shù)字化密度指數(shù)反映的是宏觀經濟的狀態(tài),但里面一些具體的指標,提示了中國企業(yè)的短板。一方面,中國政府要加大投入,另一方面中國企業(yè)本身要解決自己在數(shù)字化方面的很多問題,企業(yè)應在戰(zhàn)略、組織、流程、人才等各方面可以更加系統(tǒng)化考慮這些事。數(shù)字化密度的四大領域的指標分解可以供企業(yè)參考,幫助企業(yè)實現(xiàn)行為數(shù)字化,打造數(shù)字機構和數(shù)字市場。
三、如何挖掘中國的數(shù)字化紅利?
中國很多領先企業(yè)已經開始了數(shù)字化的嘗試,把現(xiàn)有的業(yè)務通過數(shù)字化的創(chuàng)新轉化成數(shù)字化業(yè)務。比如海爾做供應鏈金融,把幾十萬家渠道商的交易過程放在網上,然后根據(jù)他們交易的歷史數(shù)據(jù),通過合作銀行給分銷商貸款。
UPS把每臺運貨車的速度都放在一個系統(tǒng)上實時優(yōu)化線路,一年下來能省幾千萬公路的里程。不光節(jié)油,貨物遞送的時間也更快,每臺車的利用率會大大提升。它不是去賣東西,而是利用數(shù)字化發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務。
美國的轉基因農業(yè)公司孟都山前年收購了一家大數(shù)據(jù)公司,這個公司擁有美國各地過去幾十年的氣候數(shù)據(jù),它可以根據(jù)農民家的地理位置,算出未來氣候大概的情況。再結合土壤和種植作物的情況,給農民直接推送相關種植的建議,包括什么時候播種,什么時候施肥,什么時候灑水,灑什么水,施什么肥等。這樣它由原來賣種子的業(yè)務模式,開始數(shù)字化轉型的第一步。有了農民的數(shù)據(jù)以后,保險公司就找他給農民提供保險,未來甚至發(fā)展融資業(yè)務都有可能。

責任編輯:大云網
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