1加強營銷稽查工作的執(zhí)行力度

1.1有效把握科學(xué)稽查工作的重點與難點，提高工作質(zhì)量通過客戶對工作滿意的評價、樣本出錯率、稽查有效控制點的數(shù)目等，是對整個稽查工作的質(zhì)量進行考核的重要指標(biāo)。在實際工作當(dāng)中，相關(guān)工作人員一定要不斷加強管理與執(zhí)行力度，通過對關(guān)鍵點的有效把握與掌握，降低樣本出錯率，全面提升稽查工作的質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)。

1.2加大稽查工作投入力度，科學(xué)選取稽查樣本為了切實加強稽查工作的投入力度，提升稽查結(jié)果的合理性與正確性，針對處于不層次的客戶群以及電力營銷特點等，應(yīng)該有選擇性的進行稽查樣本的選取工作。在實際操作當(dāng)中，一定要對選樣過程及稽查過程當(dāng)中容易出現(xiàn)錯誤，或是受到社會多方面關(guān)注、社會影響力較大的業(yè)務(wù)等加以重視，因為這些都很可能成為工作失誤的關(guān)鍵部分。

1.3科學(xué)整改存在的問題，不斷深化責(zé)任追究力度深化責(zé)任機制的改革，處理問題科學(xué)化在工作當(dāng)中，一定要加強對一些細(xì)小、不易引起關(guān)注的問題進行重視，對其出現(xiàn)的原因及常態(tài)進行詳細(xì)的了解與掌握。堅持定期對營銷工作中所出現(xiàn)的問題與差錯進行調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果當(dāng)中的一定典型問題與困難，應(yīng)在調(diào)進結(jié)果的專題分析會上提出并作重點分析，全面提升稽查工作的針對性與糾錯意識。

1.4加強營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)通過案例分析、考試等有效手段，將相關(guān)營銷制度與規(guī)定深植到員工的頭腦中并最終應(yīng)用于其工作當(dāng)中，只有全面加強營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，才能進一步深化稽查機制，促進員工業(yè)務(wù)水平的提升。對于實際工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題，一定要督促相關(guān)責(zé)任人在規(guī)定的時間內(nèi)做好整改工作，以確保電力系統(tǒng)的供電可靠性。營銷稽查中心堅持以提高供電可靠率為總抓手，不斷深化營銷稽查工作。

通過前一階段學(xué)習(xí)實踐活動的開展，營銷稽查中心查找出了五大影響和制約營銷稽查工作科學(xué)發(fā)展的問題，并在六個方面對營銷稽查工作做了進一步深化，初步形成了一套有效的稽查工作思路和方式。查找出了五大影響和制約營銷稽查工作科學(xué)發(fā)展的問題。一是主觀上對”出了營銷差錯就是出了經(jīng)營安全問題”的安全憂患意識不強，營銷稽查人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識需要進一步提高;二是對問題的督促整改、責(zé)任追究力度尚需進一步加強;三是營銷稽查常態(tài)化機制的作用發(fā)揮不到位，稽查的深度不夠;四是部分工的安全意識、技術(shù)素質(zhì)與稽查工作深入開展的要求還有一定差距;五是黨建工作在圍繞中心、服務(wù)大局方面的水平還需進一步發(fā)揮。

2結(jié)束語

稽查能夠直接為國家審出不合理的支付，給國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟效益，這也說明了稽查的本身也是一種宣傳工作，為電力企業(yè)的營銷稽查事業(yè)鳴鑼開道。許多人對于稽查部門的職能及稽查工作的重要性認(rèn)識不足。因此，不免在實際工作中對稽查職業(yè)道德和工作貴任心有所疏忽，在心理的天平上對于稽查的法碼壓得不如法律的法碼重。但是，稽查為國家所做出的貢獻卻不能不使人們信服。電力企業(yè)經(jīng)歷營銷稽查之后，被稽查的全公司各單位及時落實了稽查工作組提出的建議。對自己的合同、協(xié)議及帳薄進行了總結(jié)性檢查，使經(jīng)管理工作得更加完善。

作者：付君           單位：大慶電業(yè)局稽查信息室