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一步一腳印 華為踐行數(shù)據(jù)中心容災之路

2014-04-10 16:57:05 比特網  點擊量: 評論 (0)
2014年春節(jié)大年初一、初二、初三連續(xù)三天,當大多數(shù)人正在享受闔家團圓的天倫之樂時,華為IT管理部容災團隊的兄弟們仍然奮斗在工作崗位上。在此期間,他們實施了異地數(shù)據(jù)中心帶業(yè)務容災演練,通過數(shù)據(jù)中心管理系

       2014年春節(jié)大年初一、初二、初三連續(xù)三天,當大多數(shù)人正在享受闔家團圓的天倫之樂時,華為IT管理部容災團隊的兄弟們仍然奮斗在工作崗位上。在此期間,他們實施了異地數(shù)據(jù)中心帶業(yè)務容災演練,通過數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)將500多個IT系統(tǒng)從深圳總部數(shù)據(jù)中心整體切換到1300多公里外的南京異地容災中心,在正常提供全球業(yè)務服務一天后,又回切至深圳總部數(shù)據(jù)中心,取得了演練的圓滿成功。

  羅馬不是一天建成的

  “看似一次簡單的容災演練,卻蘊含著華為人十幾年的心血。”華為企業(yè)業(yè)務BG規(guī)劃咨詢部部長傅依林向記者娓娓道來。

  作為一名1996年進入華為的老員工,在流程IT部門一干就是17年,傅依林對于911、512、日本海嘯等天災人禍對于企業(yè)業(yè)務的影響有著深刻的理解。“考慮到公司目前的規(guī)模和信息化程度,從公司內部業(yè)務的運作和發(fā)展來說,華為對于數(shù)據(jù)中心災備也有著相當高的需求;另一方面,華為的許多大客戶對于業(yè)務連續(xù)性有著苛刻的要求,所以華為也要證明自身在容災備份上的能力。“這是華為一直以來在數(shù)據(jù)中心容災方面的內外因。”

  傅依林將華為數(shù)據(jù)中心與災難恢復的能力分為三個階段,摸索階段、一主一備階段以及未來的兩地三中心階段。

  “2001年在北京建立關鍵系統(tǒng)的鏡像系統(tǒng),2005年建成了同城同步容災,2008年實現(xiàn)了國內外研發(fā)中心的數(shù)據(jù)異地容災。”這時候的華為尚處于摸索階段。 傅依林特別強調了華為目前所處的一主一備階段:“2009年華為結合了業(yè)界最佳實踐發(fā)布了完整的容災管理體系,隨后啟用了南京容災中心,建立了專業(yè)的容災組織,每年進行容災演練。”2011年華為實現(xiàn)了產品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的單系統(tǒng)業(yè)務容災演練;2012年,LTC流程相關系統(tǒng)的端到端容災演練;2013年實現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心的集成功能演練。

  伴隨著一次次的階段性成功,進行數(shù)據(jù)中心異地帶業(yè)務容災演練似乎就成為了順理成章的事情。但橫在華為IT管理部容災團隊面前的是:深圳與南京之間1300多公里的距離;500多個系統(tǒng)之間復雜的集成關系。“數(shù)據(jù)量大、距離遠、環(huán)境負載,要在規(guī)定的時間內完成目標仍然是一個困難的問題。”

  在演練實施前,IT容災團隊根據(jù)公司內部的業(yè)務連續(xù)性管理計劃,既IT災難恢復計劃來設定相應組織和流程以及實施步驟:包括演練準備、切換、驗證及容災端的運行、回切、運行及問題處理緩沖等多個階段。

  “之所以選擇在春節(jié)期間進行,是因為演練涉及業(yè)務量巨大并且需要停機。雖然如此,但春節(jié)期間的全球業(yè)務并未中斷,仍然在正常運行,ERP系統(tǒng)在演練過程中的并發(fā)用戶就有2500以上。”傅依林如是說。

  業(yè)務所規(guī)定的4小時停機時間在IT容災團隊看來雖然緊迫,但并不是關鍵所在。據(jù)專家介紹,“異地容災演練最大的技術難點是什么?廣域網延時。”據(jù)了解,華為IT系統(tǒng)的集成度非常高,SOA、EIP等技術應用非常廣泛,沒有一個系統(tǒng)是孤立存在的,各系統(tǒng)之間互相調用。比如ERP系統(tǒng)的集成關系就有著2000多條。 “一些在局域網中跑得很好的系統(tǒng),到了廣域網上就會因延時沒法運行。因此,單個系統(tǒng)的帶業(yè)務演練無法實施,必須做集成演練,進行多系統(tǒng)的整體切換。只要有一個系統(tǒng)沒有同步,切換過去就意味著數(shù)據(jù)丟失,這是必須避免的。”

  “只有把容災環(huán)境當成生產環(huán)境來運行,才能保證數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)同步。”正如傅依林所言,這次演練之所以成功的關鍵也在于華為數(shù)據(jù)中心日常運行中的“好習慣”。“IT系統(tǒng)每天都在變,每個禮拜有上百處變更,這意味著所有的改變必須同步到容災中心去。”華為IT服務體系一直以來都很重視學習、引進國際先進管理標準與實踐, 2005年通過BS 15000認證并引進ITILV2、2006年通過ISO 20000認證,2008年引進ITIL V3。

  自信地邁入下一階段

  “牛頓力學早被論證可以發(fā)射衛(wèi)星,但是距離衛(wèi)星飛上近地軌道還是經歷了一個很漫長的過程,這是一個復雜的工程。”對于本次演練的重大意義,傅依林笑言道:“華為自身就是一個信息化建設的樣品板。”其與時俱進的全球化運作,本次異地數(shù)據(jù)中心帶業(yè)務容災演練中所展現(xiàn)出的能力:從規(guī)劃、設計、建設到運營。正如傅依林所言:“實戰(zhàn)和落地的能力是華為最大的優(yōu)勢。”

談論一個端到端的容災中心,必然不能繞過數(shù)

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責任編輯:張星光

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