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容災系統(tǒng)一體化管理的“必需品”

2013-12-03 09:55:49 北極星電力信息化網(wǎng)  點擊量: 評論 (0)
近幾年,大量數(shù)據(jù)災難如911事件,黑客服務器攻擊等,使得數(shù)據(jù)安全問題更加迫切。容災已經(jīng)成為信息數(shù)據(jù)中心建設的熱門課題。目前不少企業(yè)對關鍵業(yè)務都建設了容災系統(tǒng),因此已經(jīng)具備了基本的處置突發(fā)事件的能力
    近幾年,大量數(shù)據(jù)災難如911事件,黑客服務器攻擊等,使得數(shù)據(jù)安全問題更加迫切。容災已經(jīng)成為信息數(shù)據(jù)中心建設的熱門課題。目前不少企業(yè)對關鍵業(yè)務都建設了容災系統(tǒng),因此已經(jīng)具備了基本的處置突發(fā)事件的能力,但企業(yè)目前的系統(tǒng)則仍然面臨著來自各方面的風險,包括內(nèi)部的或外部的,可預知的或不可預知的,對企業(yè)服務質量依舊造成隱患和威脅。為此,需要時刻從關注企業(yè)感知的角度出發(fā),不斷完善應急保障體系、不斷提升應急處理速度及不斷加強應急手段的建設。

對于信息化建設和應用達到一定程度的企業(yè),需要建立系統(tǒng)的應急風險預防、應急響應機制和恢復措施。在突發(fā)事件時,在特定的時間(RTO)要求內(nèi),這套機制能夠全部或部分恢復關鍵業(yè)務功能,尤其是實現(xiàn)對企業(yè)感知密切相關、受理量較大的業(yè)務的重點保障。

天璣科技在IT服務領域發(fā)展多年,在容災備份、容災建設、災備恢復、業(yè)務連續(xù)性管理領域有著經(jīng)驗的豐富。為了更好的達成應急保障體系管理,確保應急保障體系中各系統(tǒng)能在關鍵時候實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)業(yè)務保障,天璣科技建立了一套用于管理及控制容災切換的管理平臺,以充分發(fā)揮應急容災保障體系作用,提高業(yè)務連續(xù)運行能力、減少運維風險。

眾所周知,容災切換涉及業(yè)務范圍廣、管理復雜;而天璣科技建立的容災管理平臺具有功能完善、使用簡單的特點,具備切換管理、版本管理、數(shù)據(jù)管理、演練管理、監(jiān)控管理、公告管理、系統(tǒng)管理等功能,可支撐整個容災切換平臺,從而確保在災難發(fā)生的關鍵時刻,容災系統(tǒng)能夠發(fā)揮其強大的作用。

切換管理:具有一鍵切換功能,將所有切換步驟和操作直接通過界面來執(zhí)行,并可對容災的生產(chǎn)和容災端的參數(shù)進行配置;同時,切換步驟及切換指令自動執(zhí)行,可對切換過程中出錯的部分進行修復操作,從而大大加強了容災切換的成功率。流程動態(tài)的靈活配置,可滿足復雜的流程需求,支持復雜的任務關系。用戶可通過以上的切換管理功能實現(xiàn)容災切換管理的界面化、流程化及自動化的需求。

版本管理:對容災關系中的生產(chǎn)端和容災端軟件的版本注冊、版本一致性檢查、版本更新控制、版本發(fā)布管理、版本更新等內(nèi)容進行檢查、監(jiān)控,記錄生產(chǎn)系統(tǒng)與應急保障體系軟件配置文件和運行環(huán)境參數(shù)的差異,對版本差異進行告警發(fā)送,提醒IT維護人員及時進行關注并處理。

數(shù)據(jù)管理:完成生產(chǎn)系統(tǒng)與容災系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)同步審查功能,包括稽核配置管理、數(shù)據(jù)采集管理、數(shù)據(jù)比對管理、數(shù)據(jù)同步管理。

演練管理:演練計劃管理負責規(guī)劃應急及容災演練計劃,按計劃進行系統(tǒng)切換和系統(tǒng)回切的操作,驗證應急保障體系的可用性和可靠性。主要包括:演練范圍、演練內(nèi)容、演練目標、演練時間和進度安排、演練參與人員等。

監(jiān)控管理:通過與網(wǎng)管系統(tǒng)建立接口,收集網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)實現(xiàn)實時監(jiān)控應急保障體系的關鍵軟硬件是否處于健康狀態(tài),建立故障告警機制,保證應急保障體系的可用性。

公告管理:對外發(fā)布公告,實現(xiàn)部分及全部公告的自動發(fā)布,包括客服系統(tǒng)、電子渠道系統(tǒng)以及實體渠道系統(tǒng)等。公告發(fā)布的內(nèi)容包括系統(tǒng)切換原因,預計恢復時間,對用戶的解釋口徑等。

系統(tǒng)管理:主要包括日志管理、統(tǒng)計管理、權限管理。

日志管理是用來在應急保障體系的切換、回切過程中,實現(xiàn)實時的切換顯示、回切過程、后臺程序的運行結果、運行狀態(tài)、輸出內(nèi)容等具有良好的可讀性。

統(tǒng)計管理是對于應急保障管理平臺實現(xiàn)軟件一致性、數(shù)據(jù)的一致性管理、切換及回切的過程、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)公告等相關數(shù)據(jù)報表進行有效性的分析。

權限管理:根據(jù)應急保障體系組織架構,對不同人員角色創(chuàng)建不同賬號,并賦予不同權限,嚴格控制越權問題的出現(xiàn)。

由以上七個功能所構建的容災切換管理平臺,其價值不僅僅在于管理和使用,而是從根本上解決了用戶的備份容災系統(tǒng)的一體化管理難題,幫助用戶將全部的精力去進行備份容災和核心管理的管控,而不需在如何進行備份容災的具體功能的操作花費過多精力。通過其廣泛而靈活的擴展性,這套平臺更能給用戶帶來更大的應用價值,從而使用戶可以從容地建設靈活的IT系統(tǒng)。

俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時。投資巨大的容災系統(tǒng),在關鍵時刻起到作用才是物有所值。天璣科技的容災管理平臺,將在關

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責任編輯:何健

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