綜上所述，此模型對原模型進(jìn)行兩點改進(jìn)：首先，在過程上，把IT價值實現(xiàn)的戰(zhàn)略凸現(xiàn)出來，把競爭過程合并到使用過程中，在各個階段加入監(jiān)控和評價過程。監(jiān)控和評價過程使IT價值實現(xiàn)成為一個閉環(huán)，反映了IT價值實現(xiàn)不是一次性的，要經(jīng)過反復(fù)的企業(yè)實踐才能完成，缺少了監(jiān)控和評價環(huán)節(jié)，沒有反映IT價值實現(xiàn)過程的真實情況，也缺乏實際意義。
       其次在內(nèi)容上，增加了知識庫、系統(tǒng)交付和支持、企業(yè)文化變革等活動。知識庫反映了IT價值實現(xiàn)是一個組織應(yīng)用信息技術(shù)解決實際問題的學(xué)習(xí)過程，例如將業(yè)務(wù)流程的經(jīng)歷轉(zhuǎn)化成積累的經(jīng)驗保存下來、企業(yè)通過在新的領(lǐng)域應(yīng)用IT，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部知識都是IT價值實現(xiàn)過程中的學(xué)習(xí)活動。知識庫和各階段過程以雙向箭頭連接，表明每個過程可以產(chǎn)生新知識存入知識庫，也可以運用知識庫中的知識輔助該過程的有效完成。知識庫并不一定指技術(shù)上存在的實體知識庫，知識分為抽象性知識（個人具有的顯性知識）、編碼性知識（顯性的共有知識，通過符號、編碼來表示）、實踐性知識（個人具有的默會知識）、根植性知識（蘊藏在組織行為和組織慣例中的隱性的共有知識，根植于企業(yè)的長期實踐過程）。由于知識的積累和更新是由于個人和組織學(xué)習(xí)的結(jié)果，所以企業(yè)要成為學(xué)習(xí)型組織，才能使知識不斷積累和提升，IT才能發(fā)揮最大的價值。